Nạp và rút bằng ZaloPay — từng bước rõ ràng

Là dãy số duy nhất do ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ c54c để tra cứu và xác nhận trạng thái nạp tiền nhanh hơn.

Là thao tác kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản c54c của bạn. Sau khi liên kết, hệ thống nhận diện ví và cho phép rút tiền trực tiếp về ZaloPay mà không cần nhập lại.

KYC — xác minh danh tính — là bước yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân trước khi lệnh rút đầu tiên được duyệt. Hoàn tất một lần, áp dụng cho mọi lần rút tiếp theo.

Lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống xác nhận trước khi chuyển sang ZaloPay. Trạng thái này thường thay đổi sau khi xác minh tài khoản hoàn tất ở phía chúng tôi.

Là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay, do cả ZaloPay và c54c quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay tại ô nhập số tiền khi thực hiện giao dịch.

Là bước cuối khi chuyển tiền từ ứng dụng ZaloPay — bạn nhập mã PIN hoặc dùng vân tay để phê duyệt lệnh thanh toán. Không có bước này, giao dịch không được gửi đi.